Estrategia de marketing online
Visita la webCaja Madrid, a lo largo de sus más de 300 años de existencia se ha distinguido por impulsar obras sociales gracias al apoyo brindado por sus clientes y el esfuerzo y dedicación de todos sus empleados.
Hoy en día su labor llega a más de 14 millones de personas, siendo una de las instituciones sociales más reconocidas a nivel nacional e internacional en el mundo real como en la red.
Obra Social Caja Madrid necesitaba un plan de comunicación y marketing en redes sociales que les permitiera mejorar el conocimiento de la sociedad sobre las obras sociales que llevan a cabo.
Para Obra Social Caja Madrid era importante que la acción de comunicación contara al mismo tiempo con una dimensión social para que cada usuario se convirtiera en beneficiario de la Obra Social.
LO QUE NOS PIDIÓ EL CLIENTE
Se creó una estrategia de comunicación en redes sociales que giraba en torno a una idea: "ya tenemos web social, ahora hagamos más social la web".
Se han creado e integrado los equipos de Community Management, se ha supervisado la estrategia global en medios sociales y propuesto mejoras que ayudaran a integrar los planes de acción de Obra Social y de La Casa Encendida en la red de blogs, Facebook, Twitter, Flickr y Estaestuobra; y se ha hecho un especial esfuerzo en la medición de resultados en social media.
LO QUE HEMOS HECHO
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