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Alice.es

Estrategia de lanzamiento en Redes Sociales

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Alice es un club de compra inteligente que te permite tener tu hogar siempre a punto. Las ofertas personalizadas, los horarios de entrega y el compromiso de frescura hacen de este nuevo servicio un gran paso en lo que a compras online del hogar se refiere.

Este club cuenta con el apoyo de las grandes marcas de alimentación, perfumería y droguería.

Con una gran acogida entre el público norteamericano ahora llega a España de la mano de reconocidos inversores españoles y se presenta como uno de los ecommerce con más proyeción en el mercado nacional y europeo.

Alice.es necesitaba definir su estrategia en Social media y con ello poder concretar un plan de acción.

Además el interés del cliente se centraba en evaluar paso por paso cada una de las acciones llevadas a cabo para determinar el éxito de las mismas y poder atender las necesidades que fueran surgiendo sin demoras en el tiempo.

LO QUE NOS PIDIÓ EL CLIENTE

El proceso de trabajo se dividió en 3 secciones, comenzando por sesiones de innovación e investigación realizadas conjuntamente con el cliente. Gracias a estos talleres se pudo definir el Social Media Plan, el plan de acción y la identidad digital.

Actualmente el proceso se encuentra en la fase de formación e implementación en el cual se están preparando todo el material necesario para el mantenimiento y control de las acciones proyectadas.

En los próximos meses se llevará a cabo la última fase, el seguimiento y análisis del plan de acción así como las propuestas de mejora.

LO QUE HEMOS HECHO